Kết quả là bạn sẽ khó lòng tìm kiếm được sự bình yên trong tâm hồn.Chính từ những kinh nghiệm của mình, tôi luôn có ý bênh vực những trẻ thành niên phạm pháp mỗi khi nghe kể về những trường hợp của chúng.Nhưng anh đã có những biểu hiện hoàn lương tích cực đến mức anh đã sớm được trả tự do.Ông trả lời duy nhất câu hỏi cuối cùng rồi đưa lại bảng câu hỏi cho Downes.Đây chính là một chân lý.Thiếu tính khiêm tốn, bạn sẽ không thể nhận ra cái mà tôi cho là cơ hội đạt được thành công mới sau mỗi lần gặp phải nghịch cảnh hay thất bại.Một thương nhân thành đạt từng kể với tôi rằng ông sử dụng tiêu chuẩn cơ bản để lựa chọn người được thăng chức lên vị trí cao hơn, đó là:Nếu tôi mất lòng tin vào chính mình, cả đất trời sẽ chống lại tôi.Hãy giúp chúng học cách dùng khả năng của mình để đạt được thành công trong cuộc sống.Việc giúp đỡ người khác sẽ tạo hiệu quả cho công việc kinh doanh.
