Dưới đây là những nguyên tắc chỉ đạo cần ghi nhớ cho tình huống này:Thay vào đó, bạn cần hỏi: “Anh có phải thuê xe hơi không?” Hãy làm như tình cờ hỏi thêm vài câu kiểu như vậy.Tại sao bạn lại không thử cách này? Bạn có nhớ chiếc xe hơi đầu tiên của mình màu gì không? Khi phải nghĩ đến điều đó, nếu bạn thuận phải, mắt bạn sẽ ngước lên và sang trái.Bạn không muốn đưa ra một câu hỏi buộc tội hoặc quá lộ liễu.Người đó sẽ không chỉ trỏ tay vào người mà mình đang cố thuyết phục.“Tôi không biết” có thể cũng đồng nghĩa với việc người đó cảm thấy có lỗi hoặc ngớ ngẩn về hành động của mình.Tuy nhiên, hãy xem xét những tình huống tương tự.Sẽ chẳng có lời tạm biệt đâu nhé.Hãy nói: “Tôi vừa phát hiện một việc và tôi thật sự xót xa [sốc, bất ngờ].Bạn cảm thấy thoải mái hơn và tính cả tin của bạn tăng lên.

Xem thêm Thu gọn