Một trong số những người tôi ngưỡng mộ - cũng là một con người đam mê nhất mà tôi từng gặp - Là Leo Buscaglia, tác giả của Tình Yêu và nhiều sách nổi tiếng trong lãnh vực quan hệ nhân bản.Bạn cũng có thể đọc các sách của các tác giả chuyên môn về vấn đề này.Với những người xử sự nhất quán với cá tính của họ, chúng ta gọi họ là những người trung thực, tin cậy được, thông minh, ổn định, hợp lý, kiên định.Nếu bạn lái chiếc Pontiac, bạn sẽ hưởng những pha gây cấn.Lúc đó chúng ta có cảm giác bị mất sự tin tưởng hay tình thân mật với người đó."Thời điểm quyết định" cuộc đời Mẹ Têresa đã điểm: đó là giây phút mẹ quyết định với mình rằng, trong khả năng của mẹ sẽ không còn để cảnh này diễn ra cho một người nào khác nữa.Có thể tôi sẽ có một cảm giác khác khi sống ở một nước khác mà ở đó tôi không phải chọn lựa nhiều, nhưng tôi thấy là tôi không có cách nào để tự do hơn tình trạng của tôi hôm nay.Bạn có thể giúp người này hướng tiêu điểm tập trung của họ sang những gì họ có thể kiểm soát trong hiện tại.Các thí nghiệm ở Miami, Florida đã cho những kết quả kinh ngạc.Thất vọng có thể là một cảm xúc rất tai hại nếu ta không giải quyết nó thật nhanh.
