Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh.Nếu tớ làm thế thì đã tiết kiệm cho Jessica rất nhiều thời gian và công sức.Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình.- Josh không đợi James phải nói ra điều đó.- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.
