Ôi, thật tuyệt vời! Cám ơn thầy nhiều lắm, thầy Jones!.Nhưng những ca khúc các cậu biểu diễn cứ lặp đi lặp lại cả ba lần.Phân tích #2: John có thể kiếm được bao nhiêu từ việc bán lại những thứ không còn cần thiết?John quyết định suy nghĩ thêm xem làm thế nào để giảm những khoản mua sắm này.Nếu may mắn, họ sẽ biến những khán giả chỉ đến xem một lần thành những người hâm mộ trong tương lai.Có vẻ như huấn luyện viên Jones đang trao đổi với một người vừa xem Kiwi thi đấu trận trước đó.Vậy thì trước tiên cậu phải tìm cách mua một chiếc máy vi tính.Đừng quên mục đích của tất cả những nghiên cứu này là để bạn có quyết định sáng suốt hơn.Cũng như công cụ Ưu và Khuyết điểm, trước tiên hãy liệt kê tất cả các phương án.Nhưng trước khi bắt đầu học cách tiếp cận giải quyết vấn đề, cho phép tôi giới thiệu với bạn những Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề cùng những người bạn của họ.