Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm.Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa.Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.Cậu hãy nhìn lên đây.Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình.Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.- Không sao, anh cứ tiếp tục đi.Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.