Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh!Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái.Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".Mọi chuyện rối lên như tơ vò!Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng.Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao.James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng: