Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.- Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra.Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ.Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ."À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.
James cảm thấy nhẹ nhàng hơn khi hiểu rằng khó khăn của mình rồi cũng sẽ có giải pháp khắc phục.
