Cô ấy sẽ nói hết tất cả những điều căn bản, cả tích cực và tiêu cực – có thể thức ăn ngon, có thể là chuyến bay bị trễ.Khi bạn đưa ra một mệnh lệnh, hãy kỳ vọng rằng mọi người phải làm theo và họ sẽ làm.Hãy đặt câu hỏi để thu thập thông tin xem liệu nó có nhất quán với những gì bạn đã biết không.Lúc này, anh ta sẽ cảm thấy thoải mái với những hành động trước đó của mình.Tôi hy vọng anh biết mình đang làm gì.Đôi khi câu chuyện càng kỳ quặc, nó càng trở nên đáng tin.Tôi thấy rằng có ai đó ở bộ phận bán hàng đã giới thiệu sai sản phẩm của chúng ta cho khách hàng.Tôi không nghĩ rằng việc đó sẽ làm cho sếp của anh vui.Viên đạn bạc 7 – Tôi không thích làm việc này, nhưng anh không cho tôi có sự lựa chọn nào khácHành động này cũng chứng tỏ rằng người đó cảm thấy như thế nào về bản thân.

Xem thêm Thu gọn