độ mà bạn có thể đạt được trong bất kỳ mục tiêu nào bạn đã định ra cho mình.Anh quay lại quê nhà và phỏng vấn ở nhiều công việc khác nhau, cuối cùng chấp nhận vị trí quản lý tập sự trong một hãng hàng không đang rất phát triển.Kiến tạo tương lai – Hãy tưởng tượng rằng bạn không có bất cứ hạn chế nào về mọi mặt.Cũng như hoạt động xác lập mục tiêu, hai thời điểm tốt nhất để tưởng tượng là cuối buổi tối và đầu buổi sáng sớm.Câu hỏi đặt ra ở đây là: vậy hầu hết những nhà lãnh đạo thường xuyên nghĩ về điều gì? Đó là tương lai và đích đến mà họ đang hướng tới, cũng như những điều mà họ có thể tiến hành để đạt được mục tiêu đó.Trong đó, những nhân viên được trả lương cao nhất thường dành gấp hai hay ba lần khoảng thời gian đó để trao đổi với các khách hàng.Dù kết quả ra sao, bạn cũng cần phải nhận diện chúng một cách chính xác và trung thực, sau đó hãy lên kế hoạch cải thiện từng khía cạnh một.Với tư cách là một thành viên trong xã hội, một tác nhân trong hệ thống kinh tế, những của cải và phần thưởng bạn nhận được sẽ đến từ khả năng phục vụ người khác tốt hơn các đối thủ cạnh tranh.Yếu tố thứ tư của quá trình tưởng tượng là cường độ, mức độ cảm xúc mà bạn gắn với hình ảnh trực quan của mình.Bạn phải tìm ra câu trả lời chính xác cho câu hỏi này và sau đó nỗ lực tập trung cải thiện chúng.