Những câu hỏi giả định kiểu này thì chẳng bao giờ giới hạn đề tài lẫn số lượng.Bạn nên nhớ rằng sự chăm chú lắng nghe sẽ giúp bạn có thể phản ứng lại tức thì những gì người khác nói.Vì sự gò bó, khiên cưỡng không bao giờ giúp bạn thể hiện tốt bản thân được.Chúng muôn màu muôn vẻ, từ nhỏ tới lớn, từ bình thường cho đến tối quan trọng.Họ hay nhìn những việc khó khăn nghiêm trọng một cách nhẹ nhàng hơn.Và ít ai biết rằng Jack đã đi buôn từ hồi 14 tuổi.Cậu bé Jack ngày nào đã thành công nhờ biết mình đang bán cái gì, và cả cách kết thúc việc chào mời hết sức khôn ngoan: Ông muốn đặt những quyển sách này ở đâu, thưa ông?Nếu bạn đã ba lần thay đổi việc làm, hãy chuẩn bị sẵn sàng để được hỏi Tại sao vậy?.Tôi hỏi khán giả họ sẽ như thế nào nếu rơi vào tình huống của tôi.• Bạn học hỏi được gì từ những người khách thú vị nhất và chán nhất

Xem thêm Thu gọn