rồi đến cuối thế kỷ XX nó giảm thêm một nửa nữa.Chẳng hạn, trong khi tỉ phú Nhật, Toyoda (cha đẻ của Toyota), với tinh thần ái quốc được người Nhật xem như anh hùng dân tộc thì tỉ phú Nga, Khodorkovsky (ông chủ của Yukos), ông ta là ai trong mắt dân Nga thì chỉ người Nga mới thấu rõ.Nhưng vào những thời điểm quan trọng, ông vẫn thường dùng phương pháp trực quan.Ông trò chuyện với Dick, người em trai của Tom cai quản phần IBM quốc tế nhưng Dick bắt đầu uống rượu và đôi lần căng thẳng với Tom, nhất là khi Tom cương quyết đẩy em mình ra khỏi vị trí dẫn đầu dự án nghiên cứu máy tính được mệnh danh là canh bạc 5 tỉ đôla.Nhưng vào lúc suy thoái, rõ ràng IBM đã lơ đễnh suy nghĩ (Think) về nhu cầu của người kinh doanh trong một thế giới xuất hiện nhiều công nghệ mới.1917, người được Watson tuyển là James Bryce.Đó là lấy lại đức khiêm tốn của kẻ vô địch thiên hạ IBM.Người chụp ảnh bấm máy.Jeannette sinh con đầu lòng.Đó là gì? Đó chính là thái độ khiêm tốn dành cho tinh thần doanh nghiệp mà Watson
Nhưng Tom không rời đi nơi khác dù đã từng trầm uất, căng thẳng và chán chường.
