IBM là hình mẫu tập đoàn vận hành tốt nhất trong lịch sử Mỹ (John Imlay Jr.Tommy Watson là tên thuở bé của nhà công nghiệp tiên phong của nước Mỹ.Người chụp ảnh bấm máy.Tommy Watson là tên thuở bé của nhà công nghiệp tiên phong của nước Mỹ.Watson gửi người trợ tá đắc lực của mình là John Phillips đến gặp ban giám hiệu Harvard.Ông nói rằng, nhóm nghiên cứu của ông tìm thấy mã di truyền tinh thần đó trong từng tế bào của IBM.Như Business Week đã viết: IBM đã được sinh ra trong bóng tối bóng tối thất bại trong vụ án Watson ở NCR năm ông 39 tuổi đã trở thành người thầy vĩ đại nhưng khắc nghiệt cho ông.Đây lại là cú sốc với nhân viên IBM, vì hàng trăm ngàn thành viên của IBM chưa bao giờ nghĩ rằng có một ngày nào đó tập đoàn của họ lại rời xa lãnh địa máy tính mà đối với họ là bất khả xâm phạm.Cơn giận của ông chưa nguôi suốt cả thời gian dài sau đó.Không có cái gì như thế cả và không bao giờ có.

Xem thêm Thu gọn