Đó là những gì mà Dale Carnegie viết cách đây bảy mươi năm.Thậm chí nó còn có tác động mạnh trong công việc.Tấm danh thiếp đó, khi nó đập ngay vào mắt bạn, là sự mở đầu khác cho một câu chuyện thú vị - hoặc một câu chuyện mà ít nhất họ cảm thấy thú vị.Hãy bắt đầu bằng cách nói, Bạn nói đúng, và lặp lại từng lời tố cáo của anh ta.Tôi sẽ không bao giờ quên những cái nhìn lướt qua mà hai nhân vật quan trọng của một doanh nghiệp đã trao cho nhau trong khi phỏng vấn những ứng cử viên xin việc.Hãy thử, Anh muốn thử nhà hàng mới El Romantico.Một nhà chính trị sáng suốt, khi được hỏi nếu anh ta ủng hộ hay phản đối Lệnh cấm, đã trả lời:Xin lỗi, với tất cả nhân viên đang tham dự cuộc họp.Não Trái: Khi đó nhìn anh chẳng khác nào một gã tham ăn.Trong mười bảy Mẹo nhỏ đầu tiên, chúng ta đã khám phá được mọi thứ từ việc tạo sự tiếp xúc bằng ánh mắt cho đến tạo vẻ lạnh nhạt khi cần thiết.