Nhưng thật dễ dàng nhận ra cách ăn mặc đẹp của ông.Nhưng cuối cùng, Tom lại trở thành người ảnh hưởng lên thế kỷ XX bằng cách lãnh đạo IBM.Và hơn cả kỹ năng, đó là một thái độ.Từ đó, những nỗ lực này sẽ góp phần hình thành văn hóa doanh nhân Việt, một bộ phận quan trọng trong vănLớn hơn một chút, Tommy đi học xa hơn, trường Addison, đi bộ mất nửa ngày.Tom, rồi Gerstner có mặt trong cuốn sách này như là những thước đo về Watson.Và Tom trích dẫn lời của cha mình: Nếu anh có thể giữ người ta lại và làm cho họ tin rằng tương lai công ty nằm trong tay họ thì lợinhuận sẽ không mất đi đâu cả.Làm thế nào để luôn giữ tinh thần đổi mới cho bất cứ ai? L.Dấu ấn quản trị của ông để lại trong lịch sử lớn hơn nhiều khả năng kinh doanh của ông.Khi ông khánh thành phòng thí nghiệm với chi phí lên đến một triệu đôla ngay trong thời kỳ nước này gửi hàng triệu thanh niên tham chiến Thế chiến thứ hai, khiến nền kinh tế biến động, Watson đã làm cho nơi này là thiên đường của các nhà khoa học.
