Cho đến đầu thế kỷ XXI, IBM là tập đoàn đứng đầu danh sách sởbiểu của nhà sáng lập IBM, Thomas Watson Sr: Thành công của khách hàng chính là thànhDo vậy, chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm cũng như những góp ý chia sẻ của bạn đọc gần xa về bộ sách để lần tái bản tiếp theo được hoàn thiện hơn.Ông thù nhất là kỹ thuật cắt giảm chỗ làm.Mong muốn của ông đối với người con trai cả làm người ta nhớ lại cảm xúc của ông vào cái ngày Watson mất cha.Năm công việc cần làm của anh là gì, McPherson?Và ông cho rằng đó là lý do Watson tuy không kiểm soát được Dehomag trong chiến tranh nhưng không trảĐó là nhờ IBM đã quay trở lại với khách hàng mà vẫn duy trì đỉnh cao trí tuệ nhân tạo.Đội kèn đứng đón trỗi nhạc những bài IBM song.Mặc dù đang chuẩn bị vào cuộc chiến nhưng Watson vẫn nhận lời làm chủ tịch Commit- tee for Employment of the handicapped Ủy ban người lao động khuyết tật.
Ông ngước nhìn kệ sách có hình vòm cong.
