Tôi lượn sang bên trái.Nghị sĩ Kefauver đã hỏi Stengel có ủng hộ dự luật Quyền miễn tuân theo luật chống độc quyền dành cho liên đoàn bóng chày hay không.Hãy làm chủ những gì bạn thật sự muốn diễn đạt.Đừng tốn quá nhiều thời gian để nhìn ngó xung quanh tìm ai đó rồi cố tình biện giải lý do ra đi của mình.Nó là một hình thức giao tiếp đàm thoại hết sức tự nhiên.Tức là trước hết họ phải hiểu ngôn ngữ của bạn.Khi thấy dáng vẻ của ông, bạn không thể nghĩ đây là ông bầu của một đội bóng vừa thảm bại.Đừng bao giờ tỏ vẻ cuống quít sợ sệt hay phẫn uất bực bội.Đặc biệt là những chuyện mà gia quyến không hề biết về người đã mất, thì đây là dịp để bạn có thể chia sẻ với họ những kỷ niệm quý báu ấy.Ông ấy đồng ý mua một bộ sách.