Hãy học hỏi từ Frank Sinatra, Bill Clinton và Edward Bennett WilliamsTôi muốn mình ngày một tiến triển hơn và giọng nói là một trong những ưu điểm mà tôi có.Khổ nỗi, người ta dường như không mặn mà gì với việc chú ý lắng nghe cho lắm! Ví dụ như khi bạn nói với gia đình hay bạn bè rằng máy bay của bạn sẽ cất cánh lúc tám giờ, thì cứ y như rằng, trước khi chia tay họ lại ngơ ngác: Máy bay cất cánh lúc mấy giờ thế nhỉ?.Bạn phải luôn chân thật về công việc và về chính bản thân với cương vị là một ông chủ.Cho dù không hoàn hảo đi nữa thì nó cũng chính là ngôn ngữ của tôi.Thỉnh thoảng trong cuộc trò chuyện có những từ ngữ nào đó chẳng nằm trong mục đích phát ngôn của chúng ta nhưng lại gây tác hại không nhỏ là làm lộn xộn những gì chúng ta muốn đề cập, khiến người khác phải nghe những cái không đáng nghe.Remember? Remember you vowed.Nhưng trong chương trình của tôi, điều này làm cho Stevenson trở nên rất tuyệt vời.Nhưng sẽ không hay nếu lạm dụng nó, ví dụ khi bạn quen miệng nói Hy vọng là tôi sẽ tổ chức buổi tiệc vào tối mai, mặc dù mục đích của bạn chỉ muốn thông báo là bữa tiệc tổ chức vào tối mai.Những vấn đề kinh tế, chính trị nóng bỏng nào đang diễn ra trên thế giới? Bạn có quan tâm đến tình hình Iraq, đến cuộc tổng tuyển cử ở Brazil hay vấn nạn khủng bố mà thế giới đang phải đương đầu?
Tôi chỉ muốn nói cho anh biết điều này: Con trai tôi đã rất mến mộ anh.
