Ánh sáng hài hòa và những chỗ ngồi thoải mái sẽ mang đến cảm giác dễ chịu cho mọi người.Đừng bao giờ bật ti-vi lên rồi để đấy.Nhà thơ Somerset Maugham(3) đã từng nói: "Một điều buồn cười trong cuộc sống là nếu bạn chỉ đồng ý nhận những thứ tốt nhất thì bạn sẽ thường xuyên có được những thứ tốt nhất".Vấn đề: Bạn thích lang thang trong văn phòng hoặc những nơi khác gần phòng làm việc của mình để suy ngẫm khi có vấn đề cần giải quyết.Thậm chí, nó còn giúp bạn có tầm nhìn xa hơn quãng đời mình đã sống.Tôi có thể đặt mình vào vị trí của nhiều người và thấu hiểu được tất cả họ cNếu không, hãy giao nó cho đồng nghiệp hay nhân viên khác; hoặc yêu cầu khách hàng viết bản tóm tắt những điều quan trọng nhất.Đừng nản lòng bởi luôn có đủ khách hàng cho tất cả các nhà cung cấp! Tuy nhiên, đừng bao giờ xoáy vào những điểm yếu của đối thủ khi bạn quảng cáo hoặc thuyết phục khách hàng.Đường đi xuống thật dài; đến mức không thể diễn tả được.Chẳng hạn, bạn kể về kế hoạch đi nghỉ mát của mình và người ghen tỵ bĩu môi về sự lựa chọn của bạn: "Ôi, nhưng ở đó đông nghẹt khách.

Xem thêm Thu gọn