Thời điểm tốt nhất để tìm kiếm lời thú nhận là khi người đó mỏi mệt, đói, khát hay bất kỳ trạng thái nào tương tự.Trong cả hai kịch bản này, các cuộc nói chuyện đều tích cực.Để xử lý thông tin, trước tiên bạn cần nghĩ đến con voi.Bạn đứng về phía cô ấy và bạn sẽ hợp tác để giải quyết mọi chuyện.Nếu ai đó nhờ bạn một việc lớn, với mục đích là làm bạn từ chối giúp anh ta, thì hãy cẩn thận.Phần ghi âm tiếng cười cho các chương trình hài trên truyền hình cũng dựa theo nguyên tắc này.Henry còn mang theo một chiếc thùng to có quai xách.Rất giống như thế này:Tôi hy vọng được nghe chuyện đó từ anh trước.Bạn có thể nói: “Con biết dì không quan tâm lắm đến con, và dì không thích chuyện hôn nhân, nhưng lần này dì đã đi quá xa.