Cái đạo kinh doanh này đã được họ quán triệt ngay từ buổi đầu khởi nghiệp đầy gian khó cho tới lúc thành công.Khác biệt của Watson là truyền đạt cho nhân viênthật sự hiểu điều đó.Với cái tên này, Watson không chỉ muốn IBM có cái vẻ như cái tên (quốc tế) của nó mà thực sự nhắm tới điều đó.Ông chẳng khác nào một cái kim phút trên bức phông đồng hồ đó.1982 đã viết bài Những gã khổng lồ của thế giới và IBM là một chuẩn mực của người Mỹ:IBM của Lou Gerstner vẫn tiếp tục chia sẻ các kinh nghiệm của mình, tiếp tục sứ mệnh giúp giới kinh doanh trên không gian Internet, trong khi vẫn duy trì các nghiên cứu cơ bản đỉnh cao với bốn giải Nobel danh giá.Vào thời của mình, Watson đã chi đến 3% doanh thu cho nghiên cứu và phát triển.Không chỉ tiền lãi thu được tăng cao, mà bà còn có lợi nhuận lớn nhất là sự quý mến của mọi người dành cho một người biết kinh doanh như bà.Mọi người đang chờ đợi vị tân giám đốc mà Flint vừa tuyển dụng.Thomas Watson đã tham gia vào công cuộc khổng lồ đó, không chậm trễ và tiên phong.
