Khi chúng ta không muốn nhìn nhận sự thật, chúng ta sẽ nói dối chính mình.Câu chuyện của bạn không có thật.Chỉ là “chúng ta” đối phó với “họ” và bạn muốn giúp đỡ cô ấy.“Sự thật là thứ đầu tiên bị đánh mất trong lời nói lịch thiệp.” Cô ấy có thể trả lời: “Vâng, tôi bật máy lên để được nghỉ ngơi.NHỮNG RÀO CẢN BÊN TRONG: LỜI NÓI DỐI TỒI TỆ NHẤT LÀ LỜI NÓI DỐI CHÍNH MÌNHNếu người đó không nhận ra bạn đang hàm ý điều gì thì có lẽ họ không có lỗi.Giả sử vợ bạn gọi cho bạn trong lúc đang làm việc, thông báo rằng cậu con trai mười lăm tuổi lấy xe hơi của gia đình đi chơi và vừa bị cảnh sát bắt.Khi bạn sử dụng kỹ thuật thứ nhất, hầu như không ai có thể nói dối bạn.Người bán hàng nói với bạn rằng nếu bạn muốn sản phẩm đó, anh ta sẽ đặt hàng cho bạn, nhưng anh ta cảm thấy bạn nên biết một chuyện trước đã.
” Những câu như thế này sẽ khiến một người bán hàng trung thực nghi ngờ nếu như người đó chưa nghe nói đến điều ấy.
