tôi hỏi họ xem họ có thấy gì bất thường trong tờ báo này hay không.Lập đi lập lại nhiều lần những nghiên cứu cho thấy niềm mong chờ của thủ trưởng ảnh hưởng sâu sắc đến năng suất làm việc của đội ngũnhân viên.Ý tưởng tương tự cũng linh nghiệm ở nhiều phương diện khác nhau trong giao tiếp giữa người may mắn và người không may với người khác.người thể hiện ngôn ngữ cơ thể “mở” thì hoàn toàn ngược lại.đôi khi bài học chỉ là mình có thể sống không cần thứ mà mình nghĩ là vô cùng quan trọng.Đừng nghĩ ngợi về cá nhân bạn quá đáng – có thể người kia đang bận hoặc không muốn chuyện trò – cứ tiếp tục với người khác.hãy dành cho mình 10 phút để nói chuyện với người mà lâu bạn không gặp.tôi nghĩ, dường như các nhà tâm lý học lâu nay tránh né đề tài này bởi vì họ thích, hiểu một cách tương đối, quan sát những yếu tố mà họ có thể do lường và kiểm soát được dễ dàng hơn.Tránh để cho sự mào đầu của bạn không tự nhiên và giả tạo, mà hãy lợi dụng ngữ cảnh tự nhiên hầu bắt chuyện – như là bạn đang đứng xếp hàng kế bên một người, hoặc tình cờ đang lựa sách ở cùng một khu vực của tiệm sách, hoặc ngồi kế bên ai đó trên xe lửa hoặc trên máy bay.một số họ thành công và một số họ không thành công.