Bạn có người bạn nào kém may mắn không? Một đồng nghiệp nhút nhát? Một người hàng xóm già yếu? Một người em kính trọng bạn? Hãy thử nghĩ đến sức mạnh phi thường của tiếng cười trước sự hài hước của họ (đôi khi là điểm yếu) đã nâng đỡ cuộc đời họ.Có những người rất thành công và được mọi người yêu mến lại rụt rè, nhút nhát.Một người để giết thời gian.Vị giáo sư không hề tỏ vẻ ngạc nhiên.Người cao tuổi nào cũng đều cảm thấy khó khăn khi phải quay cổ.Tôi đã từng diễn thuyết tại một hội nghị về lĩnh vực dành cho những người có hoàn cảnh khó khăn ở Mississipi cùng với một diễn giả người da đen nổi tiếng, Diana Parks.Cô ấy rất hài hước và chúng tôi rất cảm phục là cô ấy đã tổ chức được nhiều cuộc hẹn họ với chúng tôi.Tôi có thể đọc được trên khuôn mặt những đồng nghiệp của cô ấy đang nghĩ, Ôi, cô ấy xin lỗi gì thế nhỉ? Cuộc họp đang tiếp diễn, thế mà Sandra đã tham gia vào cuộc họp một cách đầy tự tin cứ như thể cô ấy là người đến đầu tiên.Ngày đặc biệt mà tôi nhớ là khi cuốn sách đầu tiên của tôi được xuất bản.Cách nhìn tinh tế là một công cụ hiệu quả trong công việc.
