"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James."Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.Điều gì sẽ xảy ra nếu một mình bạn không thể làm tất cả? Mọi thứ sẽ ra sao khi bản chất công việc quá phức tạp, đòi hỏi sự góp sức của nhiều, thậm chí là rất nhiều người? Nhiều lúc anh tự hỏi liệu sự thăng tiến có mang lại mức gia tăng thu nhập xứng đáng so với cái giá mà anh và gia đình anh đang phải trả hay không.Cậu ta cũng đã làm rất đúng.Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
