…Hãy sử dụng chiếc mũ vàng và đưa ra những gợi ý cụ thể khác.Đôi khi, đó là nhu cầu lấn át để thể hiện cái tôi.… Hãy sử dụng chiếc mũ đen lúc này để xem xét chiến dịch quảng cáo.… Anh yêu cầu tôi đưa ra những cách lựa chọn để chuyên chở hàng bằng xe tải.Nhưng tôi nhận thấy rằng điều này sẽ không phải là một cơ hội đặc biệt thu lợi nhuận cao.Sau đó những tuyến đường phù hợp được cụ thể hoá và cuối cùng là lựa chọn tuyến đường phù hợp nhất.Chiếc mũ trắng chỉ ra những cách thức (chẳng hạn những cuộc khảo sát, những bảng câu hỏi) để có được những thông tin cần thiết.Chiếc mũ vàng tư duy liên quan đến sự hoạt động và liên quan tới việc làm cho mọi việc xảy ra.Trên thực tế, người chủ toạ không nên thể hiện cảm xúc.Khâu quảng cáo sản phẩm mới của chúng ta thua kém so với đối thủ cạnh tranh.
