Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc.- Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy.Hôm đó là thời hạn hoàn thành các dự án lớn và phức tạp nhất, trong đó bao gồm dự án mà anh đã giao cho Jessica.Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.
