Watson hài lòng với bản thiết kế của họa sĩ.Nó vượt lên trên một vấn đề cá nhân.Anh bạn vẫn tỉnh bơ và đưa tay nhấn vào một cái nút nhỏ.Khi ấy, cái tên Lou Gerstner chưa hề xuất hiện trong câu chuyện nhưng nhóm của Collins cho rằng, ai điều hành cũng được và làm như thế nào thì chưa biết nhưng chắc chắn IBM sẽ trở lại nhờ vào tinh thần xuyên suốt của nó.Gordon nói rằng, cách tư duy của Watson đã làm thay đổi cuộc đời ông.Tờ nội san cho hàng chục ngàn nhân viên từ New York đến Endicotte in chữ THINK dưới dạng một con dấu với đường viền khung vuông bao quanh.Nhưng Watson chỉ dùng nó trong phạm vi kinh doanh.Logo năm 1956 do Paul Rand thiết kế, biểu thị sức mạnh, sự tin cậy.Ông đã tuyển dụng những chuyên gia điện tử, mời những người đứng đầu như ông John von Neuman - người đi tiên phong trong lĩnh vực máy tính về công ty để truyền đạt lại cho các kỹ sư và các nhà nghiên cứu khoa học của mình.The Wall Street Journal đã viết về Watson: Nhớ về Watson là người ta nhớ rằng: Ông chỉ nói sự thật.
