Khi tôi dạy những khóa về giao tiếp, cả ở trung học lẫn đại học, tôi đã tiến hành một hoạt động rất đơn giản nhưng lại rất có tác dụng.Nhưng hãy nhớ là chúng ta có quyền lựa chọn.Chính sự thấu hiểu sâu sắc về thái độ ứng xử của con người đã tạo nên sức mạnh trường tồn cho những tác phẩm của ông.Vui vẻ chấp nhận thử thách là một đức tính thường thấy ở những người này.Nói cách khác, mọi hành động của chúng ta đều có động cơ, có lý do.Họ dễ dàng thành công khi tất cả những điều thuận lợi.Cảm đảm là dám nói vângvới cuộc sống cho dù nó khắc nghiệt đến mức nào.Điều đầu tiên: Đời là bể khổ.Có những thực tế mà chúng ta phải vượt qua để rồi rút ra những bài học cho mình, dù có thể muộn màng.Điều đó cũng giống như việc bạn muốn mở khóa để thoát khỏi nơi giam cầm, nhưng lại không biết rằng chiếc chìa khóa đang ở ngay trong chính bản thân mình, trong cách suy nghĩ của mình.
