Vì thế đừng “tự tố giác mình” do phạm phải những sai sót tương tự lộ ra qua các manh mối.Câu hỏi mẫu: “Được rồi, Joe.Bạn có thể nói: “ồ, dĩ nhiên rồi, nếu cô bị sốt và đau đầu.Hành động này rất khác biệt – và không nên nhầm với động tác hơi nghiêng đầu về một bên.Tuy nhiên, chúng ta thường chỉ chú ý đến lời từ và bỏ quên phần thông điệp thể hiện qua các nhân tố phi ngôn từ – phần lớn nhất và có thể nói là chân thực nhất.Các kỹ thuật mới mẻ trong cuốn sách này sẽ giúp bạn xác định được mình có bị lừa dối hay không.Chúng có tác dụng dựa trên hai góc độ nhạy cảm của bản tính con người – cái tôi và tính tò mò.Thật đúng như câu tục ngữ: “Người làm sao của chiêm bao làm vậy.Mặc dù vậy, với phần lớn các trường hợp, những nhân tố này không đáng kể và có thể bị bỏ qua.Đặc biệt, cần hiểu rõ quá trình con người xử lý thông tin.
