"Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.Sau đó, hai anh em họ lại tiếp tục thi đỗ vào cùng một trường đại học và lại may mắn được xếp vào học chung một lớp.Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc.- Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh.Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau.Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu.
Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói:
