Năm 1922, ở Californie có một thanh niên nghèo khổ, sống với vợ."Giám đốc phòng giữ gìn máy móc".Sau này người đó có hiểu rằng câu trả lời "không" đó là vô lý, cũng mặc! Người đó không thể đổi ý được, vì lòng tự ái của họ.Và để trả ơn tôi, họ đã tán trợ những cải cách triệt để của tôi về pháp chế".Sau cùng, ông ta cố mời ông Gaw dùng bữa trưa với ông ta.Rồi chúng tôi thành đôi bạn tri kỷ, kể lể tâm sự với nhau.Vậy muốn thay đổi một người mà không làm cho họ phật ý, giận dữ, bạn phải:Tôi kính phục những em nhỏ đó.Nhưng nếu ông quyết giữ cái giá mới đó thì xin ông lấy một mảnh giấy và chúng ta cùng xét xem lợi và hại ra sao".Vậy bạn tặng họ những thứ đó đi.
