Nếu người đó quan tâm đến những gì bạn sẽ làm, thì rõ ràng là người đó có lỗi.“Có lẽ chúng tôi đã hết sản phẩm này rồi.Sau hết, những gì thật sự đã xảy ra không đáng ngại như những gì bạn đã nghe.Bác sĩ có đề xuất gì giúp chị ấy tiếp cận tay bác sĩ kia không?” Một lần nữa, người đó sẽ thấy bất an và không thoải mái nếu có lỗi.Cuốn sách này bao gồm tám chương, mỗi chương khám phá một khía cạnh của việc nói dối.Người đó biết mình sẽ nói gì, giống như một diễn viên đọc lời thoại.Cách này được thực hiện tốt nhất bằng việc đối thoại với từng người một.Bằng cách đặt câu hỏi theo cách này, bạn sẽ biết những ý định của cô nhân viên công ty du lịch và đáp án cho câu hỏi của bạn.Bạn cần đưa cuộc nói chuyện tiến tới cấp độ cá nhân.Người đó có thể đặt các đồ vật giữa mình và người kết tội mình.
