Người lãnh đạo thành đạt bao giờ cũng thông cảm và bao giờ cũng có thể đi đến sự thống nhất với nhân viên của mình.Khi bắt đầu công việc, nó có mơ ước rằng số phận của nó sẽ mang lại niềm hy vọng và giảm bớt nỗi khổ đau cho hàng ngàn người cam chịu bị điếc suốt đời hay không?Song bất luận trường hợp nào bạn cũng phải nhớ: sợ hãi - đó chỉ là trạng thái nhận thức của bạn, tức là, nó có thể được kiểm soát và được hướng dẫn.Có hai loại kiến thức: kiến thức cơ bản và kiến thức đặc biệt.Những nguyên tắc mô tả ở đây thực chất là những phương pháp thể hiện những tư tưởng hữu ích.Có thể phát triển nó thành ý chí nhờ mười ba nguyên tắc, bởi vì khi áp dụng những nguyên tắc này, niềm tin được hoàn thiện một cách có ý thức.ôThưa Bà, Bà có vấn đề gì?ằ - ôThần kinh tôi yếuằ.Đây là nguyên nhân thất bại khá phổ biến.Cuối cùng thì các nhà bác học cũng đã bắt tay vào nghiên cứu bộ óc, và tuy có thể nói khoa học về bộ óc con người còn ở vào thời kỳ vỡ lòng, ta cũng đã biết được là số nếp gấp liên kết các tế bào trong óc (khâu trung tâm để hiểu nguyên tắc làm việc của bộ óc con người) là một con số có mười lăm triệu số không.Thí nghiệm này độc đáo đến mức các báo và tạp chí đã dành hơn một triệu đôla cho những lời thán phục.