Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James.Lúc nào anh cũng sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của mình với bất kỳ ai.Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước!Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây.Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại?Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau.Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình.- James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James.Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.

Xem thêm Thu gọn