Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James.Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.Đó quả là một câu nói hay.Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có.Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh.
Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy.
