Hôm sau, tôi nhận được một bức thư cho hay rằng tiền mướn đáng lẽ tăng lên 300 phần trăm thì chỉ tăng lên 50 phần trăm thôi.Cha đã đòi hỏi con nhiều quá.Và khi bàn tới điều kiện mở tiệm, ông Fletcher đã phát ra những tư tưởng này:Chúng ta có lẽ không bao giờ có cơ hội hòa giải một vụ đình công, hoặc hùng biện ở tòa, nhưng có nhiều trường hợp khác mà phương pháp trên kia giúp ích cho ta được.Còn cứ nhịn đi thì được nhiều hơn cái mình muốn nữa".và chúc các em chơi vui nhé!''.Vị Vương hầu khôn khéo Von Bulow đã hiểu phương pháp đó là quan trọng từ năm 1909.Tôi tin rằng ông là một quân nhân can đảm và có tài dụng binh.Tôi là Dale Carnegie.Ông đã mở hãng với cái vốn 450 mỹ kim và một ý mới trong đầu.
