Khi bạn hỏi một câu hỏi nghiêm túc, bạn trông đợi một câu trả lời trực tiếp.Hãy đưa ra những câu hỏi mở.Điều này cực kỳ hiệu quả khi được thực hiện theo cách dưới đây:Khi một người trở nên sắt đá với vị thế của mình, hãy thay đổi một điều mà bạn có thể – sinh lý của người đó.Rõ ràng con trai bà ấy khó có thể bỏ nghiện được ngay.Ngay cả chi tiết phóng đại nhỏ nhất cũng sẽ khiến anh mất cơ hội tuyển dụng đấy.Nếu người đó sẵn sàng đồng ý với giải pháp, thì người đó có những động cơ kín đáo và không trung thực.Người có thiên kiến mất nhiều thời gian hơn để đánh giá câu hỏi và hình thành câu trả lời.Bạn có thể khai thác sự thật từ người này rất dễ dàng, nếu tiến hành đúng cách.Mệnh lệnh – nói sự thật – trực tiếp truyền tới tiềm thức.