Để có được sự thật, bạn cần biết cách kiểm soát tình huống, quyền ra lệnh và trên hết, dự đoán phản ứng của người khác.Kỹ thuật này sử dụng những mệnh lệnh đi kèm theo một cách hoàn toàn mới.Nhắc lại những câu kiểu như: “Tôi tin chắc mọi chuyện tùy thuộc vào anh,” “Càng phải đợi lâu thì tôi càng bực đấy.Người đó sẽ đưa ra lý do về vị trí mà mình có.Anh thật ngốc nếu nghĩ khác đấy.Nước Anh biết được một kế hoạch tấn công của quân Đức vào thị trấn Coventry.Nếu không có lý do gì – không có động cơ – thì chắc chắn bạn sẽ có được sự thật.Trạng thái tình cảm: Thái độ nhất quán và mâu thuẫn (5) Đúng thời điểm là tất cảTức là, sự xuất hiện của Pavlov có liên hệ với một cơ hội: thức ăn.Người đó cần nói với bạn điều này để bạn không hỏi nữa, bởi vì họ biết mình sẽ bị khuất phục.