Tôi đã chọn được cách thích hợp để nói về Bob.Em ơi có nhớ? Hãy nhớ lời thề hẹn của em.Khi ấy sự rụt rè sẽ thối lui và người ấy sẽ lên tiếng tham gia vào câu chuyện.Tôi nghĩ sẽ hay hơn nếu Barbara đặt vấn đề và sau đó dành nhiều thời gian hơn cho những câu trả lời của các vị khách.Tôi luôn cảm thấy hãnh diện khi khoe với mọi người rằng: Cộng sự của tôi là Bob Woolf.Tôi còn nhớ ở lễ tang của John, tôi đã nói rằng: Tôi sẽ không bao giờ quên được buổi tối thứ sáu hôm ấy, lúc tôi ở bệnh viện bên John trong những giây phút cuối cùng.Hãy hoàn thiện chính bạn trước khi bắt cấp dưới của mình phải hoàn thiện!Chúng ta cũng nên học hỏi Winston Churchill.Cám ơn những nhà thiết kế có óc sáng tạo thật độc đáo này!Bởi khi lắng nghe tôi sẽ học hỏi được rất nhiều.
Khi nhân vật Alice không biết vô tình hay cố ý bàn ra tán vào về những dự tính của Ralph, Ralph đã nhìn thẳng và trỏ ngón tay vào giữa mặt Alice: Alice, cô thật là một người ba hoa lắm điều!
