Bạn sẽ thấy như Lincoln và Roosevelt rằng muốn thành công trong bất cứ nghề nào - trừ nghề coi ngục - cần phải hiểu quan điểm của người khác".Tôi ra tận cửa, đón ông, vô cùng niềm nở.Mới rồi tôi được hầu chuyện một ông giám đốc Công ty "exchange Buffets".Bạn có thể dùng thuật đó mỗi ngày.Tôi lại thử máy, khi xem xét kỹ, tôi thấy máy tốt, có giá trị.Có ông ở vỏn vẹn có ba tuần.Sau khi cưới, nhà tôi cần kiệm từng đồng và làm ăn cho vốn tôi sinh sôi nảy nở.Thỉnh thoảng phải biết nhịn người.Ta sẽ bịp chúng dễ như chơi".Nhưng nếu ông ta hy vọng dùng cách đó để được một kết quả hay một cái lợi gì, thì quả ông rất ngu dốt về khoa tâm lý.
