Những quan điểm đời người của ông cứ dần xuất hiện trong tư duy học hỏi không ngừng của nhà doanh nghiệp vĩ đại này.Chẳng bao lâu, Watson thất vọng vì kiếm được quá ít tiền.Có thể thấy, định đề con người mà Watson đưa ra năm 1914 trong đó đã ghi cụm từ này (service man).Một hôm, Ket gọi Watson vào chiếc Cadillac hãng mà ông này làm việc như một nhà kỹ thuật sáng chế.Quân đội Mỹ đã cần một máy tính điện tửWatson hạ bút ngay lập tức: Thật tuyệt vời, ta tự hào vì con.Watson lo lắng vì không biết gia sản cả đời có thể nào chuyển vào tay một người mải chơi và chán ngán IBM như Tom? Tình hình thật nguy hiểm khi Tom xác nhận với con gái vào cuối đời rằng ông đã rất sợ hãi nhận lĩnh IBM.8,3 tỉ đôla, gấp chín lần.Sau chiến tranh, có đến ba triệu người thất nghiệp ở Mỹ.Như vậy, doanh nghiệp lớn hay nhỏ tùy thuộc vào vấn đề xã hội mà họ giải quyết được.

Xem thêm Thu gọn