con người chúng ta sinh ra không may mắn hoặc xui xẻo, nhưng chúng ta có thể tạo dựng cho mình nhiều vận hội hay tai ương là do những suy nghĩ cảm xúc và hành động của mình.hai năm qua tôi đề xuất với bệnh viện về việc lập một dưỡng đường cho trẻ em thiểu năng học tập.Một người bạn của tôi là cũng thực hiện phương pháp này.tôi đã tống quách chiếc xe đi”.Còn như bạn chẳng thể làm được gì – như bị kẹt xe trên đường cao tốc chẳng hạn – thì bạn nên điềm nhiên quyên béng nó.Vấn đề là; mê tín dị đoan chẳng mấy có tác dụng.Bốn chương tiếp sau đây sẽ mô tả chi tiết những nguyên tắc này – bao gồm nhiều loại nghiên cứu khác nhau mà tôi tiến hành nhằm khám phá ra chúng, cũng như tác động của chúng lên cuộc đời của người may mắn và người không may.Scott vẫn đối xử với cô thật lỗ mãng và tình hình nhanh chóng đến hồi không thể cứu vãn được nữa.Ông sế p đặt niềm mong chờ cào vào thuộc cấp sẽ cổ súy họ làm việc tốt, trong khi những ông xếp có niềm mong chờ thấp dễ khiến nhân viên ù lì và lao động kém hiệu quả.Tránh để cho sự mào đầu của bạn không tự nhiên và giả tạo, mà hãy lợi dụng ngữ cảnh tự nhiên hầu bắt chuyện – như là bạn đang đứng xếp hàng kế bên một người, hoặc tình cờ đang lựa sách ở cùng một khu vực của tiệm sách, hoặc ngồi kế bên ai đó trên xe lửa hoặc trên máy bay.
