Vào thời điểm cuốn sách này được viết (2006), chúng ta thử nghe các thành viên IBM nói về giá trị chia sẻ của tập đoàn này, để xem bóng dáng Watson ở đâu trong ngày hôm nay.Máy tính giờ đây chỉ bằng kích thước chiếc tủ lạnh, để 30 năm sau nó chỉ nhỏ và mỏng với cái tên gần như ai cũng biết là ThinkPad xách tay.Câu lạc bộ này là nơi để người ta vui thú với thiên nhiên sau giờ làm việc.Sân bóng chuyền, hockey, bóng chày và nhà ăn phục vụ suốt ngày.Trong thành công của Watson, có một phần may mắn.Watson yêu thích công việc chủ lễ.Watson đã không sa thải ai mà còn đón trở lại 4.thành giá trị cho doanh nghiệp), một ai đó tại sao không phải là IBM? Không ai giỏi hơn IBM trong chuyện này kia mà? Có nghĩa là công ty này đánh mất mục tiêu chăm lo cho giới kinh doanh trong việc tạo ra các cỗ máy tính toán.Những tập đoàn thành công cũng là những đền thờ những anh hùng, những người đã phụng sự cho những kiểu mẫu luật lệ.Mở hàng bán sữa, đóng cửa vì phá sản.

Xem thêm Thu gọn