Nhưng, bỗng nhiên, ông ta mỉm cười.Như vậy đâu phải cách lấy lòng ông và làm cho ông nghe theo lý luận của tôi.Nhưng nắng giọi làm lở sơn, nên chính tay tôi phải sơn lại.Cô tôi trả lời: "Tại ông là một người có giáo dục, ông thấy cháu mê chơi tàu thì ông nói về tàu.Xin bạn nghe chuyện nhà viết tiểu thuyết Hall Caine."Ông ta chắc là tuyệt nhiên không ngờ tôi trả lời như vậy - ông Detmer kể lại.Tôi cảm ơn họ và yêu cầu họ gắng sức một lần cuối cùng nữa.Mỗi tuần kiểm điểm những tấn tới hoặc những sai lầm của bạn.Anh tranh biện, la ó, không tự chủ được nữa.Phải theo lời khuyên của Ford: "Đặt ta vào địa vị người mà suy xét theo quan điểm của người".
Một nhà tâm lý trứ danh nói: "Hết thảy chúng ta đều cần thiện cảm, như được người khác khen, hoặc khuyến khích, hoặc an ủi.
